Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag mit uns im Fernabsatz – beispielsweise per E-Mail, Telefon oder über unsere Website – abschließen, steht Ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich mit dem Abschluss des Vertrages, sofern Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht informiert wurden. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung; eine Begründung ist nicht erforderlich.
Was gilt, wenn wir bereits vor Ablauf der 14 Tage mit der Arbeit beginnen sollen?
Viele unserer Aufträge sind zeitkritisch. Deshalb wünschen Kunden häufig, dass wir bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der vereinbarten Leistung beginnen.
Wenn Sie als Verbraucher ausdrücklich verlangen bzw. zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Arbeit beginnen, bleibt Ihr Widerrufsrecht zunächst bestehen.
Widerrufen Sie den Vertrag, nachdem wir auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits mit der Leistung begonnen haben, kann für die bis zum Widerruf ordnungsgemäß erbrachte Leistung ein angemessener Wertersatz zu zahlen sein.
Das Widerrufsrecht kann bei einer entgeltlichen Dienstleistung vor Ablauf der 14-tägigen Frist erlöschen, wenn
Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen,
Sie bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung erlischt, und
wir die vertraglich vereinbarte Leistung vollständig erbracht haben.
Ein bloßer Wunsch nach einem sofortigen Arbeitsbeginn lässt das Widerrufsrecht daher nicht automatisch entfallen.
Gilt das Widerrufsrecht auch für Unternehmen?
Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen ist ein Verbraucherschutzrecht. Auftraggeber, die den Vertrag als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit schließen, haben dieses gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich nicht.
Für unsere Aufträge gelten ergänzend die jeweils vereinbarten Vertragsbedingungen und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
